Dit privacybeleid legt uit hoe FlexPoint Solutions omgaat met persoonsgegevens die via de website of per e-mail worden ingediend.
De verwerkingsverantwoordelijke is Flexpoint Solutions OÜ, Tuukri tn 19-202, Kesklinna linnaosa, Tallinn, Harju maakond, 10120, Estland. Registratienummer: 17339990. Btw-nummer: EE102908327. Publiek contact: info@flexpointsolutions.eu. Juridisch contact: legal@flexpointsolutions.eu.
Wanneer u het contactformulier gebruikt, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, bedrijf of context, berichtinhoud, indieningstijd en de technische informatie die nodig is om uw inzending te bezorgen en te beschermen tegen misbruik. Wanneer u per e-mail contact opneemt, verwerken wij de informatie in uw e-mail en eventuele bijlagen.
Wij gebruiken uw persoonsgegevens om op vragen te reageren, om te beoordelen of wij u kunnen helpen, om zakelijke correspondentie te onderhouden, om de website tegen misbruik te beschermen en om te voldoen aan juridische of administratieve verplichtingen.
Wij verwerken uw gegevens op basis van: gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van zakelijke vragen, precontractuele communicatie wanneer een aanvraag kan leiden tot samenwerking, uw toestemming waar daar uitdrukkelijk om wordt gevraagd, en wettelijke verplichtingen waar van toepassing.
Berichten uit het contactformulier worden bezorgd in onze zakelijke inbox op info@flexpointsolutions.eu. Gebruik dit formulier niet voor gevoelige persoonsgegevens, betalingsinformatie, wachtwoorden, gezondheidsinformatie of vertrouwelijke gegevens van derden.
Wij bewaren gegevens uit aanvragen alleen zolang dat redelijkerwijs nodig is om de communicatie af te handelen, passende zakelijke administratie te voeren, geschillen op te lossen en aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Onnodige gegevens verwijderen wij eerder.
Wij maken gebruik van dienstverleners voor hosting (Vultr, regio Singapore) en e-mail (Google Workspace). Deze partijen verwerken alleen de beperkte gegevens die nodig zijn om hun diensten te leveren. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
Onze hosting wordt geleverd vanuit Singapore. Voor de doorgifte van persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte baseren wij ons op passende waarborgen, zoals de Standaard Contractuele Bepalingen van de Europese Commissie. Wij werken zelf op afstand en kunnen onze e-mail en operationele systemen incidenteel benaderen vanaf locaties binnen of buiten de EER, met accountbeveiliging en beperkte toegangsrechten.
U kunt verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Stuur deze verzoeken naar legal@flexpointsolutions.eu.
Als u meent dat uw gegevensbeschermingsrechten zijn geschonden, kunt u contact opnemen met de Estse Autoriteit Persoonsgegevens of een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit in de EU.